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Neu bei uns? Kein Problem, hier findest du alle Informationen, die du brauchst!

Mein Chat funktioniert nicht, was kann ich tun?

Erst mal nicht in Panik geraten – wie der Reiseführer für intergalaktisches Reisen schon sagt “Don’t panic!” Für die meisten Probleme gibt es folgende Lösungen:

• Lösche deinen Cache
• Aktualisiere/ Installiere den Adobe Flash Player
• Lösche deine Cookies
• Falls du von der Schule oder Hochschule nicht in den Chat kommst, probiere /gohttp in den Chatfenster einzugeben.
• Gebe einem Moderator Bescheid oder schreibe in den “Chat Probleme – Thread” und schildere uns genau dein Problem

Lösche deinen Cache

Dies ist das einfachste Verfahren von allen. Drückt einfach STRG + F5 während ihr im Chat seid und es wird automatisch der Cache geleert!

Aktualisiere/Installiere den Adobe Flash Player

Wenn du die aktuellste Version von Adobe Flash Player (AFP) nicht besitzt dann lade ihn bitte hier herunter.

Lösche deine Cookies

Klicke in deinem Internet Explorer, Firefox, Chrome etc. auf Internet Option, Einstellungen oder Optionen/ Lösche Private Daten. Dort klickst du nun auf Cookies und dann auf löschen.

Vorsicht: Bedenke dass bei diesem Schritt alle gespeicherten Passwörter, welche in deinem Explorer gesichert wurden, gelöscht werden! Wir übernehmen hier für keine Haftung jeglicher Art!

Gebe einem Moderator Bescheid oder schreibe in den “Chat Probleme – Thread” und schildere uns genau dein Problem

Bei Funktionierendem Chat
Wenn nun alles fehlschlagen sollte und du noch Zugriff zum Chat hast, es also nur ein kleineres Problem ist, flüster bitte einen Moderator an und schildere ihm dein Problem.

Bei nicht funktionierendem Chat
Wenn der Chat je gar nicht funktionieren sollte – don’t panic. Gehe in das Animechat.de-Forum und klicke auf die Kategorie Chat und schreibe nun ein Post im Thread “Chat Probleme” in binnen 24 Stunden solltest du eine Antwort auf dein Problem von unserem “Hausmeister” oder einem unserer Moderatoren bekommen!